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网民自曝支付宝账户被捐款6000多块钱被捐到绿化基金会【资讯】

发布时间:2019-10-09 20:36:42 阅读: 来源:过滤器厂家

原本是自己私人账户里的钱,却在不知情的情况下被一笔一笔捐给了公益基金会。近日有网民发帖称“支付宝用户莫名其妙"被捐款"”“突然发现账户里的6000多元钱被捐到了公益基金会”,引发网络热议。而一些网民纷纷跟帖表示,自己也曾有过类似经历。

自己的钱怎么会被“莫名其妙”捐作他用?是技术漏洞,还是用户操作失误,或是另有原因?针对网络上的种种疑惑,新华社《中国网事》记者展开了调查。

网民自曝账户“被捐款”

6000多块钱被捐到“绿化基金会”

一位名为“蝌”的网民近日在天涯论坛发帖称,“今天晚上突然发现支付宝账户里6000多块钱没了!一查,从9月26日开始,莫名其妙的一笔一笔被捐到了什么"绿化基金会"。”这位网民随即上传了自己的捐款记录截图。从帖子中的10个捐款记录来看,从9月30日到10月10日,10笔捐款依次被打入了“中国绿化基金会”账户,累计捐款总额6645.47元。在随后的跟帖讨论中,另一些网民也表示自己的支付宝账户曾经莫名“被捐款”。

点击非法图片让电脑中了木马

捐赠比例被更改设置

记者联系到了天涯网民“蝌”,他自称姓胡,经营着一家销售LED显示屏的淘宝店铺。“无意间发现"被捐款"6000多块。回头想想,可能是我点击一张非法图片让电脑中了木马,导致被黑客攻击,改了我的捐款设置。”胡先生说。“但我当时没注意,店铺的捐赠比例也被设置成了将近100%,也就是说,我卖多少货,就会捐多少钱给公益基金。”胡先生说。

“事实上,胡先生账户被扣款的情况是个例,属于淘宝卖家后台设置问题,基金会也表示将会退还捐款。”支付宝公关部工作人员朱健说,“另外一些网民反映几毛钱到几十块钱不等的扣款,应该是网民的账户密码被盗取、泄露了。”

不论是技术支撑还是服务提醒

支付平台还有提升空间

一些网民和专家认为,几毛钱、几块钱的小额“捐赠”,背后折射的是消费者对亿万在线支付市场背后风险的担忧。但一些网民认为,即便支付宝提供了安全服务,相对于网购和支付平台,普通用户不论在技术还是信息获取上,都处于弱势,平台可以提高技术安全防备,并增强对安全使用和付款情况的实时提醒。

“就整个第三方支付平台而言,不论是技术支撑还是服务提醒,都还有提升空间。另外,国内相关管理规范仍然过于笼统,也可能产生问题。”浙江大学电子服务研究中心主任陈德人说,快速发展的第三方支付市场需要多方努力完善,避免触发安全隐患。 据新华网

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